Планировка подъезда и «вечный ремонт»
Ремонт у соседей – тема, которая больше всего волнует жителей многоэтажек. Более того, получив несколько предупреждений за свой счет, соседи начинают делать ремонт назло другим во время отдыха.
В этом случае на помощь придут законы о соблюдении тишины и об уровне шума. Время суток, когда можно проводить ремонт, зависит от региона, но в среднем оно находится в диапазоне 8:00 – 21:00. И даже тогда нельзя использовать какую-либо технику.
Нельзя превышать максимально допустимый уровень шума и вибрации. Если сосед слишком громко работает даже в дневное время, вызовите специалистов СанПиН для измерения уровня шума и обратитесь в полицию — работники укажут, на сколько децибел нарушена установленная в вашем регионе норма.
Что же касается жильцов, которые не учитывают общедомовое имущество: хулиганят, разбивают окна в подъезде или ломают двери - статья о порче общедомового имущества обещает нарушителям штраф плюс оплата ремонтных работ по восстановлению.
Делать что-то самостоятельно не стоит - обратитесь к другим жильцам, соберите общее заявление в полицию и управляющую компанию для оценки ущерба общему имуществу. Общедомовое обжалование упростит процесс наказания.
Общая схема наказания виновных
Как бы соседи вас не раздражали, если их действия нарушают ваше право на покой, комфорт или нормальные санитарно-гигиенические условия, закон будет на вашей стороне.
Первое, что нужно сделать, это попытаться договориться мирным путем. Даже если это не принесет результатов, в дальнейшем, если дело дойдет до судебных разбирательств, вы укажете, что попытка договориться полюбовно результатов не принесла.
Для ведения таких бесед лучше иметь свидетелей, которые могли бы в будущем подтвердить, что попытки переговоров действительно имели место.
Если эти попытки не увенчались успехом, начинается сбор доказательной базы. Любые действия или последствия действий соседей необходимо фиксировать на фото, видео или диктофон. Это будет неоспоримым доказательством в суде.
Собрав необходимые доказательства, обратитесь в полицию. В некоторых случаях вызывать полицию необходимо постфактум. Например, если соседи шумят или громко слушают музыку. Неоднократный вызов полиции и обращение к участковому повлечет за собой ряд бумаг и воспитательных бесед с участковым, которые также станут вашими доказательствами.
Если нарушения не прекращаются, подается заявление в суд. При наличии домового совета заявление подается от имени председателя. Хорошо, если среди истцов будет несколько собственников жилья в вашем доме. В других случаях физическое лицо также имеет право подать в суд.
Большинство судебных разбирательств обычно заканчивается в пользу истцов, если они предоставляют достаточно доказательств. В качестве наказания дебошир или нарушитель может быть привлечен к административной и даже уголовной ответственности с выселением и продажей квартиры с торгов. Но каждый случай уникален, поэтому требует отдельного рассмотрения.
Скандалы и угрозы
Постоянные претензии могут возникать по разным основаниям. В судебной практике были случаи, когда соседи обвиняли других в затоплении, а подсудимые опровергали и доказывали обратное. Что делать в таких случаях?
Если соседи постоянно дерутся по определенной причине, например, считая, что вы их затопили, мешаете им заниматься музыкой или ремонтом, следует выяснить причину поведения. Вызовите сантехника, который смог бы оценить состояние труб и составить акт. Затопление действительно возможно, но не из своей трубы, а из общего стояка. Тогда не может быть никаких личных претензий.
Что касается ремонта или музыки, то соседи не имеют права предъявлять к вам претензии, когда ремонт сделан вовремя, а уровень шума не превышает допустимых норм. Эти нормы в последнее время несколько различаются в зависимости от региона и прописаны на сайтах местных органов власти.
Если причина не в вашей вине, а скандалы продолжаются, вызовите участкового, покажите документы, опровергающие вашу вину. Участковый поговорит с дебоширами и составит об этом акт.
В случае, если его действия не принесли успеха, обращайтесь в суд для взыскания морального вреда. Записывайте скандалы на диктофон, собирайте бумаги, доказывающие вашу невиновность и акты обращения в полицию.
Если в ваш адрес адресованы реальные угрозы от соседей, их необходимо записать на диктофон или хотя бы задокументировать у участкового. За угрозы здоровью или жизни предусмотрена статья 119 УК РФ, обещающая нарушителю до двух лет лишения свободы.
Неадекватное поведение
В эту категорию попадает большое количество случаев. Обзывание, мелкие пакости, моральное давление и даже распространение сплетен - проблемные соседи везде по-своему. Причинение морального дискомфорта или психологического давления также регулируется законом.
Гражданский кодекс РФ регулирует компенсацию за такие нарушения в статье 151. Даже при отсутствии физического воздействия постоянное неадекватное поведение, невозможность вести диалог и моральное домогательство могут наказываться штрафом.
Если речь идет о пожилых жильцах дома, не лишним будет обратиться к их родственникам для проверки психологического здоровья правонарушителя — соответствующие документы и заключения пригодятся в случае судебного разбирательства. Нередко отклонения наблюдаются как в среднем, так и в молодом возрасте до 18 лет, о чем и даст соответствующее заключение психиатр.
В этом случае компенсацию будут выплачивать родственники и только в случае причинения серьезного морального вреда - страха, угроз, потасовок. В противном случае компенсация вряд ли будет получена, а неадекватного соседа положат в больницу.
Если речь идет о здоровом человеке, то его действия сознательны, а значит, он способен за них отвечать. Другими словами, он делает это назло. Получив моральный ущерб любой степени тяжести, вы имеете право обратиться к участковому, описать ситуацию и подать в суд.
Пьяницы и дебоширы
Наибольшую опасность представляют соседи, которые постоянно пьют и дебоширят. Помимо нарушения спокойствия пьяный человек может оставить включенным газ или обогреватель, поставив под угрозу безопасность всех жильцов дома.
Если рядом с вами проживают алкоголики или наркоманы, которые приводят в дом посторонних людей, устраивают дебоши и не реагируют на просьбы, сделайте следующее:
- Узнайте имена соседей и принадлежность квартиры. Если они только арендаторы, их будет легче выселить;
- Обратиться в полицию, к участковому, для составления актов по факту нарушения;
- Вызовите санэпидемстанцию на экспертизу – обычно в таких квартирах полная антисанитария и бардак;
- Соберите подписи других жителей, по возможности сделайте записи и фотографии потасовок и подайте заявление в суд.
Виновные будут наказаны за нарушение закона о тишине в ночное время, превышение уровня звука днем, нарушение санитарно-гигиенических норм.
Когда ожидать выселения
Войны между соседями иногда доходят до почти открытых боевых действий, вплоть до выселения. Выселить домовладельца, даже если он заядлый алкоголик, достаточно сложно, но для таких случаев тоже есть закон, регламентирующий выселение жильцов из их личного жилого помещения:
- Использование жилого помещения в целях, делающих его нежилым – склады, офисы, детские;
- Постоянное нарушение прав жильцов дома;
- Разрушение помещений и несущих конструкций, а также сантехники и покрытий, в том числе самовольная перепланировка.
Статья 91 Жилищного кодекса РФ допускает выселение нанимателей и членов их семей без предоставления другого жилья. Сначала нарушителя уведомляют о том, что будет проведено судебное расследование, и он должен прекратить нарушение. Если информация была проигнорирована виновным лицом, а он продолжает вести себя в том же духе, суд утверждает выселение.
Мелкое хулиганство
Бывает и так, что соседи постоянно грязные. При этом затрагивается не только моральная сторона вопроса, но и возникают реальные финансовые потери.
Здесь есть два развития. Например, были случаи, когда соседи умышленно подбрасывали мусор под чужие двери, пачкали эти двери, портили отделку, нарушали целостность электрических сетей, идущих в чужую квартиру.
По факту таких нарушений законодательство предлагает статью о порче имущества. Что делать потерпевшему? Вызовите специалиста, который сможет оценить и задокументировать ущерб. Если это провода - электрик, если отделка - строитель и так далее.
Для этого можно обратиться в управляющую компанию. Тогда у вас на руках будет еще и документ об апелляции.
Доказать, что грязную работу делают именно эти соседи, можно, зафиксировав нарушения на фото или видео носителе. Доказательством также будет обращение в санэпидемстанцию, которая зафиксирует нарушение санитарно-гигиенических норм.
Виновные будут наказаны административным штрафом, кроме того, они будут обязаны возместить причиненный материальный и моральный ущерб.
Второй вариант развития событий – если соседи накосячат не только лично вам, но и на лестничной площадке, этаже или подъезде. Тогда речь идет об уничтожении общедомового имущества и несоблюдении правил проживания в многоквартирном доме. Такие вопросы решаются на уровне общего собрания дома и передаются на рассмотрение суда через председателя совета дома.
Собаки, кошки, домашние животные
Соседи, особенно те, кто любит домашних животных, часто начинают делать из своих квартир настоящие детские ясли. При этом, выслушав просьбы и предупреждения других жильцов, специально разводят животных в подъезде, квартире, натравливают на нарушителей. Что делать в этом случае?
Квартира не может быть использована в качестве конуры для домашних животных.
Вызовите санитарно-эпидемиологическую станцию для оценки санитарии в подъезде и квартире виновника. Как минимум, уже у дверей таких квартир уровень санитарии резко падает. Акт о правонарушениях, фото правонарушителя с животными во дворе или подъезде – это уже достаточный пакет для обращения в суд.
Если квартира используется как детская, хозяина могут даже выселить за систематическое нарушение прав других жильцов.
Если соседи разводят собак и натравливают их на других, им грозит уголовная ответственность за причинение вреда их здоровью, а собаки передаются в государственный питомник. Подтверждающими документами в этом случае будут бумаги о том, что у владельцев нет сертификатов на дрессировку опасных собак, незарегистрированных животных. И ни в коем случае не регистрируются — власти не разрешают регистрацию, если количество животных приводит к нарушению санитарии.