Условия на рынке аренды
По мнению Екатерины Крайвановой, сегодня у рынка аренды есть шанс вытеснить классический формат потребительских сценариев покупки. Ряд импортных товаров заметно подорожал, некоторые исчезли из продажи в принципе и доступны в аренде — и, конечно, аренда в разы дешевле приобретения в собственность.
На популярность тех или иных товаров в прокате влияет ситуация в стране и мире. Если пару лет назад наиболее востребованными были вечерние платья и экипировка для мероприятий, то сегодня пандемия внесла свои коррективы: в 2020 году количество заявок на аренду платьев упало на 83%. В 2021 году спрос начал восстанавливаться, но так и не вернулся к докризисному уровню.
С другой стороны, с пандемией выросла популярность проката туристического снаряжения — закрытие границ побудило людей чаще ходить в походы, заниматься активными видами спорта внутри страны.
- Если говорить о влиянии мировой ситуации в этом году, то мы видим, что активность арендаторов в целом и особенно в отношении электроники возросла. За последние два месяца рост составил около 34%, — говорит собеседник «Известий». Основная причина, конечно же, экономия. Электроника – это категория товаров, которые люди часто покупают импульсивно, а потом интерес пропадает, и она просто занимает место в квартире. Аренда позволяет «поиграть» с интересной и дорогой вещью, потратив всего пару тысяч, в то время как стоимость в магазине может достигать сотен тысяч рублей.
Как поясняет эксперт, чаще всего люди арендуют товары на выходные. Так поступают с роботами для мытья окон и навесным оборудованием. Некоторые виды оборудования нужны буквально на несколько часов — такие, например, как тепловизионная камера для диагностики холодных течей. Обычно его арендуют на сутки.
Риски и мошенники
Как отмечают в сервисе по аренде вещей, обычно в аренду сдается высоколиквидная электроника, спрос на которую часто превышает предложение. В первую очередь сейчас это касается игровых консолей — именно поэтому они стали основным инструментом мошенников на рынке аренды.
- Самая распространенная схема - предоставить скан чужого паспорта. Сейчас прокатов электроники становится все больше и, чтобы выделиться среди конкурентов, некоторые прокаты предлагают вариант аренды без залога. Эта модель хороша для привлечения потребителя «здесь и сейчас» — людям действительно проще согласиться на такую сделку, не замораживая свои деньги. Но это опасно с точки зрения мошеннических схем и требует крайне тщательной проверки документов и установления личности арендатора, — говорит «Известиям» Екатерина Краиванова.
Ирина Калинина, юрист, управляющий партнер компании «Правовой мир» и эксперт Антикоррупционного комитета при Президенте РФ, отмечает, что арендодатели могут застраховаться, запросив у арендаторов дополнительные документы: водительское удостоверение, военный билет или СНИЛС.
- Также можно взять у человека номер телефона и проверить его через программу Getcontact. Если все данные совпали, то можно с уверенностью сказать, что это не мошенник, — говорит юрист.
Говоря об основных рисках для арендодателей, Екатерина Краиванова называет два основных: порча вещей и невозврат. При этом естественный износ и мелкие поломки будут неизбежны в любом случае, амортизация обычно закладывается в стоимость аренды.
- Если говорить о случаях, когда вещь ломается так, что уже не подлежит ремонту, то здесь при отсутствии залога защиты нет. Для таких ситуаций у нас предусмотрена страховка, которую мы можем обеспечить за счет нашей комиссии от сделок», — говорит сооснователь сервиса.
В свою очередь Ирина Калинина советует прописать в договоре материальную ответственность арендатора - тогда при возврате товара в поврежденном виде лицо будет обязано возместить либо стоимость вещи (если она уже не подлежит ремонту ) или заплатить штраф.
Что касается невозврата, то здесь, по мнению экспертов, арендодатель должен быть защищен грамотно составленным договором. Если арендатор не подписывал никаких бумаг, то заставить его выполнять свои обязательства будет сложно, но при наличии актов приема-передачи в ситуации можно разобраться.
Если человек все же стал жертвой мошенника, ему необходимо обратиться в ближайший отдел полиции и написать заявление. К заявлению необходимо приложить все копии вышеуказанных документов. Также можно обратиться в полицию, если жильцы по каким-то причинам не хотят возвращать вещь.