Что делать, если банк продал долг коллекторам: пошаговая инструкция
Пройдите бесплатный тест на банкротство
Для начала определим, может ли банк продать долг. Если такая возможность указана в договоре, то он может прийти к такому решению. И неважно, сколько у вас долгов и сколько вы не платите. В этих нюансах банк имеет полную свободу действий. Поэтому он может ждать денег от вас год-два, а может продать долг через 3 месяца просрочки.
В любом случае не паникуйте. Мы рекомендуем вам следовать следующей процедуре:
- Получаем уведомления о продаже долга.
- Проверяем договор поручительства.
- Обсуждаем условия погашения долга.
- Мы защищаем наши права.
Рассмотрим каждый этап более подробно.
Получение уведомления о продаже долга
Банк не обязан спрашивать мнение должника перед продажей долга. Но он обязан уведомить его о том, что долг перешел к другому получателю.
То есть, если вы получили уведомление от банка, то теперь вы должны платить коллекторам.
Но бывает, что уведомление не пришло или должник не получил письмо. Это не означает, что вы не можете платить кредит. Но прежде чем начать платить коллекторам деньги, нужно проверить правомерность их требований.
Проверка гарантийного договора
А затем переходим к проверке документов. Для чего это?
Подключение коллекторов к взысканию долгов имеет свои нюансы:
Банк заключил агентский договор
То есть он продолжает оставаться собственником долга, а коллекторы просто помогают мотивировать должника вернуть деньги. В этом случае вам необходимо заплатить банку.
Банк продал долг
В этом случае коллекторское агентство будет собственником долга. И им нужно перевести деньги.
Чтобы узнать, какой вариант используется в вашем случае, нужно:
- Направить заявление на заключение договора цессии в коллекторское агентство;
- Обратитесь в банк для уточнения суммы долга.
Если коллекторы обращаются за деньгами законно, то переходим к следующему этапу.
Обсуждение условий погашения долга
Коллекторы рассчитывают на быстрый возврат денег, поэтому редко начинают судебные тяжбы. Вам необходимо связаться с руководством агентства для обсуждения условий погашения долга.
Какие варианты доступны:
- Разработать график платежей;
- Выкупить свой долг.
Как показывает практика, коллекторы выкупают долги у банков на 20 – 25% от суммы задолженности. Поэтому можно предложить, например, 40% от суммы долга.
Защита ваших прав
Не забывайте защищать свои права. Если коллекторы ведут себя агрессивно, часто звонят или оскорбляют, вы можете подать на них жалобу.
Добавить в избранное