Основные виды ошибок в электронном полисе
С 2015 года автомобилисты получили возможность экономить свое время и покупать защиту дистанционно. Опытные специалисты рекомендуют ответственно подойти к процедуре регистрации и проверить правильность предоставленной информации.
Рассмотрим, какие ошибки обычно допускают страховщики:
- Транспортные данные
Часто водители допускают ошибки и неправильно указывают идентификационный номер транспортного средства. Также стоит отметить, что во многих компаниях нет возможности выбрать нужную модель автомобиля. В этом случае клиент должен указать любой вариант, чтобы получить бланк договора.
- Информация о водителе
В этом случае автомобилисты могут ошибиться в личных данных. В этом случае не стоит рассчитывать на годовую скидку, на которую рассчитывает каждый безубыточный клиент. Помимо персональных данных, очень часто страхователи неправильно указывают номер водительского удостоверения.
- Данные страхователя
Также есть ошибки в личных данных. Стоит отметить, что это ошибка исключительно из-за невнимательности.
Какие проблемы могут быть от ошибки
Очень часто водители опасаются, что при технической ошибке в полисе ОСАГО страховая организация может отказать в выплате компенсации. На самом деле это ложная информация.
Согласно унифицированному 40 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик обязан перечислить денежные средства потерпевшему, даже при наличии неточностей в данных в страховом полисе. При этом совершенно не имеет значения, каким образом была приобретена форма ГТС.
Внимание! Если вы неправильно написали цифру или букву, страховая компания не может отказать в выплате. В противном случае следует получить официальный отказ и обратиться в суд.
Однако если при заполнении электронного договора вы умышленно занизили мощность или указали региональную прописку в целях экономии, то избежать ответственности вам не удастся. В этом случае организация:
- Отказаться от оплаты;
- Может составить заявление в полицию на застрахованного, по факту мошенничества.
При этом никто не поймет, намеренно или по неосторожности была указана ложная информация.
Также могут возникнуть проблемы с сотрудником ГИБДД. По закону сотрудники сверяют данные в полисе с оригиналами документов. При обнаружении несоответствия может быть выписан штраф. Конечно, всегда можно попробовать обжаловать, но это дополнительные затраты и время. Как показывает практика, сумма штрафа не превышает 500 рублей.
Что делать при обнаружении ошибки
Если в электронном полисе ОСАГО обнаружена ошибка, ее следует немедленно исправить. Вы можете внести изменения:
- В офисе страховой компании. Внести изменения сможет только страхователь или другой гражданин при наличии нотариально заверенной доверенности.
- Самостоятельно. Не все компании предлагают внести изменения в личный кабинет клиента. Если есть возможность, рассмотрим ниже, как это сделать.
Важный! Все технические изменения вносятся бесплатно. Если специалист запрашивает доплату в офисе страховщика, необходимо официально потребовать квитанцию с указанием наименования платежа.
Как исправить ошибку в Э-ОСАГО: пошаговая инструкция
Как упоминалось выше, есть два способа исправить ошибку. Рассмотрим, как исправить допущенные ранее недостатки в электронном полисе ОСАГО.
Исправления в оф.
Это самая распространенная процедура замены. Клиенту необходимо выполнить несколько простых шагов:
1) Посетите офис страховой компании
Исправить ошибку в полисе ОСАГО можно только в центральном офисе страховщика. Вам не нужно обращаться к брокеру в салоне или к страховому агенту.
2) Написать заявление
Все изменения вносятся только по запросу. Документ составляется в свободной форме на имя руководителя. Форма заявки должна включать:
- Полное наименование финансовой компании;
- Личные и паспортные данные;
- Телефон для связи;
- Суть обращения, а именно, в чем заключается неточность в договоре обязательного страхования;
- Пакет документов, который прилагается к заявлению;
- Дата и подпись.
В крупных компаниях заявление заполняет специалист компании и отдает на подпись клиенту.
3) Подать документы
При себе необходимо иметь стандартный пакет документов:
- Личный паспорт застрахованного;
- Документ на транспортное средство;
- Водительские права;
- Форма контракта.
Если в офис финансовой компании обратился не страхователь, то дополнительно необходимо предъявить нотариальную доверенность.
4) Внести дополнительный платеж
Если в электронном полисе ОСАГО была ошибка, связанная с регистрацией собственника, то вам придется заплатить дополнительный сбор. Сумма взноса формируется автоматически.
5) Получить форму
После внесения всех изменений страховой представитель распечатает полис на бланке ОСАГО.
Исправления через личный кабинет
Некоторые компании предлагают исправить ошибку в ОСАГО онлайн. Для этого вам следует:
1) Зайти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет клиента используйте логин и пароль, полученные при регистрации.
2) Внесите изменения
В личном кабинете клиента выберите «внести изменения». Далее следует заполнить электронную заявку, в которой указать, что необходимо исправить в полисе обязательного страхования.
3) Дождитесь проверки
После внесения изменений форма договора должна быть отправлена на проверку и регистрацию на портале ППШ. На практике эта процедура занимает не более 15 минут. Большее время потребуется, если ОСАГО скорректирует бонусный малус (КБМ).
4) Доплачивать
При необходимости внесите дополнительный платеж, который появится на экране. Внести средства можно с банковской карты.
5) Распечатать договор
Зарегистрированную форму можно распечатать в личном кабинете клиента или запросить на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Подводя итог, можно отметить, что все ошибки, допущенные в электронной форме, необходимо своевременно исправлять. В противном случае у автомобилиста могут быть проблемы, в виде штрафа. Что касается выплаты, то компания может отказать только в том случае, если при регистрации был факт мошенничества.
Если вы допустили ошибку при составлении электронного договора, предлагаем поделиться своим опытом и рассказать всем читателям нашего портала:
- Каковы были недостатки в политике;
- В какой компании вы купили бланк ГОСУДАРСТВА;
- Как внести изменения;
- Просил ли страховщик доплатить;
- С какими трудностями вы столкнулись.
Чтобы поделиться своим опытом, вам следует написать обращение в разделе «Добавить комментарий».
Для всех читателей на нашем портале есть консультант, который ответит на любой вопрос в режиме реального времени.
Будем признательны, если после прочтения статьи она вам понравится.
Вам также будет интересно узнать о мошенничестве ОСАГО.
Https://youtu.be/AxrbUe7Yy0Q
Https://youtu.be/pSdCqKKodW8