Можно ли отправить посылку так, чтобы получатель оплатил пересылку?
Может. Есть несколько вариантов.
Первое. Отправитель договаривается с покупателем об оплате товара и доставки заранее. И только после того, как деньги пришли, отправляет посылку, оплачивая все самостоятельно, но из той суммы, которую ему перечислил получатель. Это стандартная планировка. Работает вне зависимости от того, как вы отправляете товар - Почтой России или курьерской службой.
Второй. Работает только в том случае, если вы отправляете посылку курьерской службой. Человек покупает товар. Затем продавец связывается с перевозчиком, чтобы отправить его. Там он оформляет услугу «Отправка за счет получателя». Получатель забирает товар только после оплаты его доставки. Но есть нюанс: получатель обычно стоит немного дороже отправителя. Плюс услуга «Доставка за счет получателя» предоставляется только при наличии договора между отправителем и курьерской службой. Так компания застрахована на случай, если посылку не заберут (в этом случае отправителю придется оплачивать услуги компании самостоятельно).
Третий. Воспользуйтесь услугой «Наложенный платеж». Это когда отправитель заказывает перевозку еще не оплаченного покупателем товара. Он доступен как клиентам Почты России, так и курьерской службе. После того, как посылка прибыла к получателю, он оплачивает стоимость товара, а также сумму, которую необходимо заплатить за его доставку. Но стоит уточнить, что расходы несет и отправитель. Давайте посмотрим на пример. Получатель купил товар у отправителя на 10 000 руб. Он оформил отправку наложенным платежом, в которую входит оплата перевозки - 300 руб. Это означает, что покупатель заплатит 10 300 при получении товара. После этого эти 10 000 за товар возвращаются отправителю, но с процентом за оказание услуги. То есть продавец может получить в результате за товар не 10 000 рублей, а, например, 9 800. Иногда комиссия взимается перед отправкой, а деньги за товар возвращаются в полном объеме. Тарифы и условия будут отличаться в зависимости от того, куда вы обращаетесь, поэтому лучше уточнять их индивидуально.
Источник
Наложенный платеж что это такое и как не попасться на удочку мошенников
Сегодня я расскажу о том, как правильно получить посылку или бандероль с наложенным платежом, чтобы получить именно то, что купили и не потерять свои деньги. Дело в том, что у этого способа интернет-покупок есть как положительные, так и отрицательные стороны, в том числе риск попасть в руки интернет-мошенников.
Например, недавно у меня была юридическая консультация, суть которой заключалась в том, что гражданин купил телефон по объявлению на сайте Авито. Понравилась приемлемая стоимость модного гаджета, а также гарантия от продавца, что он должен будет оплатить купленный телефон при получении на почте - никакой предоплаты и никаких рисков!
И вот, этот человек пришел на почту, заплатил 25 000 рублей и получил посылку. Открыл только дома. В посылке было две вкуснейшие шоколадки Бабаевский. Продавец оказался мошенником. Выиграть такое дело в суде и вернуть деньги, конечно, нереально. А две шоколадки по 25 000 рублей станут уроком нерадивому покупателю на будущее.
Итак, что такое наложенный платеж?
Около 20 лет назад, в эпоху зарождения интернет-торговли в России, наложенный платеж был очень популярен. Затем ее популярность постепенно пошла на убыль и уступила место форме гарантированного получения товара с помощью курьерской доставки и через пункт выдачи курьерской службы. Однако в последнее время снова стала популярной оплата товаров, купленных в Интернете, наложенным платежом.
Это связано с двумя причинами. Во-первых, поскольку в последние годы население страны постепенно беднеет, онлайн-покупки любых мелочей с доставкой дорогим курьером не всем выгодны.
Во-вторых, интернет-торговлю обычно осуществляют представители малого бизнеса, на которых государство уже несколько лет обязывает использовать кассовые аппараты. Покупка кассового аппарата, фискального накопителя, услуг, оплата эквайринга доступна не всем предпринимателям. А наложенный платеж заменяет использование кассового аппарата при продаже товаров, так как в этом случае чеки на продавца выдает Почта России.
Как работает оплата наложенным платежом
Все очень просто. Продавец отправляет товар покупателю и оплачивает стоимость доставки. Покупатель приходит на почту и забирает посылку или пакет, расплачиваясь за это с почтовым работником. Также покупатель дополнительно оплачивает небольшую комиссию услуги Почты России за отправку денег продавцу.
После этого покупатель становится собственником купленного товара, а продавец отправляется на свою почту за денежным переводом. Вроде бы все просто и должно быть выгодно всем — и продавцу, и покупателю.
В чем выгода наложенного платежа для продавца
Если продавец продает недорогой товар, то часто стоимость курьерской доставки может быть дороже стоимости самого товара и, естественно, его никто не купит. Часто такая существенная разница в стоимости отправки курьером или наложенным платежом позволяет продавать товар дешевле, чем у конкурентов.
И как я уже упоминал выше, если речь идет об интернет-торговле как о бизнесе, отправке товаров наложенным платежом, то можно не обременять себя использованием дорогостоящих в закупке и хлопотных в обслуживании контрольно-кассовых машин.
В чем выгода наложенного платежа для покупателя
Во-вторых, в интернет-торговле всегда пасутся всевозможные мошенники. В начале видео я говорил о замене телефона на плитку шоколада. Подобные случаи случаются очень часто.
Поэтому, покупая товар на Авито, на сайте или в малоизвестном интернет-магазине, не каждый человек согласится сначала перевести деньги на счет продавца, а потом надеяться и верить в его порядочность. Ведь продавец может как не отправить товар, получив деньги, так отправить не тот товар, подделку или поломку.
Что происходит, когда покупка производится наложенным платежом. Покупатель платит деньги только после того, как убедится, что посылка пришла от продавца. Но, мошенники могут и в этом случае обмануть...
Как купить наложенным платежом
Вроде бы покупатель должен быть спокоен - он стоит на почте, отправленная продавцом посылка лежит на прилавке на почте - каковы риски? Плати и уходи...
Но где гарантия, что в этой упаковке именно то, что вы купили? Как это проверить со 100% уверенностью?
Во-первых, когда продавец отправил вам посылку, он обычно предоставляет вам трек-код для отслеживания почтового отправления. Поэтому по трек-коду можно не только отследить — как посылка перемещается по стране, но и увидеть ее вес. Это даст вам возможность примерно сравнить вес посылки с весом купленного товара. Например, если вы купили автомагнитолу и нашли в интернете, что ее вес составляет 2 кг, а по трек-коду бьется посылка весом 300 грамм, скорее всего, посылка совсем не та, что вы купили.
Кстати, некоторые покупатели просят продавца сфотографировать момент упаковки товара на почте при его отправке и отправить фото через WhatsApp. Это также не является гарантированным способом контроля отправления, так как нет гарантии, что после отправки вам фото товара в посылке продавец-мошенник не подменил быстро ее содержимое перед носом у сотрудника почты. Только видеотрансляция процесса извлечения посылки может дать 100% гарантию уверенности в содержимом посылки. Но не все продавцы согласятся на видеотрансляцию.
А теперь остановимся на законном способе проверки содержимого полученной посылки перед ее оплатой. По закону, если отправитель производит опись вложения, сотрудник почты самостоятельно опечатывает посылку после сверки ее содержимого с описью. То есть то, что написано в описи и гарантированно будет в упаковке.
Поэтому, если вы дистанционно покупаете более-менее ценный товар и хотите гарантированно получить его по почте, предложите продавцу отправить его вам наложенным платежом с описанием вложения. Это даст вам больше шансов не попасть в руки интернет-мошенника.
Однако гарантированно на 100% уберечься от неожиданности, совершив дистанционную покупку через интернет, вы все равно не сможете. Впрочем, это касается не только наложенного платежа, но и курьерской и любой другой доставки.
Например, вы покупаете мобильный телефон по объявлению на сайте. Да, вы убедились и попросили продавца сделать опись и даже он записал на видео момент упаковки и отправки посылки. Да, вы пришли на почту и увидели посылку, а сотрудница почты подтвердила, что это мобильный телефон в посылке, даже разрешив вам его подержать. Но узнать, насколько оно будет качественным и не окажется ли оно китайской подделкой или аппаратом с глюками, можно только тогда, когда вы придете домой и начнете пользоваться покупкой.
А если продавец продал вам внешне то, что вы хотели, но с браком, вам придется судиться с ним и требовать возврата денег за проданную некачественную вещь. Это совсем другая история, которую я расскажу в другой раз.
Ютуб канал моего адвоката
Кстати, я веду свой канал на YouTube, у которого уже почти 100 000 подписчиков. Есть много полезных видео, особенно для тех, у кого есть кредиты или долги.
В своих видео я даю советы, как от всего этого избавиться, а в комментариях к видео бесплатно отвечаю на юридические вопросы моих подписчиков.
Источник