Льготы Мосэнергосбыту - кто имеет право, как оформить, порядок

Для кого выгода?

Кто имеет право на эту скидку?

Данная скидка предоставляется:

• Ветераны труда и приравненные к ним граждане;
• Реабилитированные пенсионеры и их семьи, пострадавшие во время репрессий;
• Горожане награждены медалью за оборону Москвы;
• Лица, проживающие, работающие, служившие в армии в Москве в 1941-1942 гг.;
• Почетные доноры;
• Многодетные семьи;
• Дети, не имеющие законных представителей или оставшиеся без их присмотра;
• Работники тыла;
• Ветераны, лица, участвовавшие в ВОВ;
• Семьи погибших или умерших инвалидов Великой Отечественной войны;
• Комбатанты;
• Герои СССР, РФ;
• Инвалиды, семьи с инвалидами;
• Граждане, подвергшиеся радиационному облучению;
• Малообеспеченные граждане, расходы которых на жилищно-коммунальные услуги превышают уровень доходов на 22%.

Более того, по закону гражданам предоставляются даже разные скидки.

Например:

• Многодетным семьям предоставляется скидка 30%. Но он действует до тех пор, пока младшему ребенку не исполнится 16 лет. Семьи с 10 и более детьми получают скидку 70%;
• Героям России и Советского Союза, детям-сиротам, кавалерам ордена Трудовой Славы предоставляется скидка 100%;
• Остальные категории граждан получают скидку 50%.

Какие услуги покрываются

Скидка распространяется только на объем, соответствующий нормам потребления. Электроэнергия, израсходованная сверх нормы, оплачивается без учета скидки.

Порядок подачи заявления на льготы

Существует множество различных способов, которые помогают пользователю быстро подать заявку на пособие.

Это можно сделать через:

• Личный кабинет пользователя, оформленный на сайте данного поставщика услуг;
• Терминал видеосвязи, расположенный в ближайшем МФЦ;
• Департамент Мосэнергосбыт.

Помните: претендовать на пособие могут даже родственники льготника, т.е. ему не нужно личное присутствие. А подать за него пакет документов имеет право сотрудник соцзащиты или даже человек, которого он знает.

Помните: скидка выдается только на 1 квартиру.

Как подать заявку онлайн

Пользователь может получить скидку напрямую, не выходя из дома.

Для этого ему нужно:

1. Пройдите по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
2. Нажмите на вкладку «Личный кабинет».
3. Введите логин и пароль в форму, нажмите на кнопку «Войти».
4. Найдите вкладку «Преимущества», нажмите на нее.
5. Нажмите на вкладку «Применить».
6. Выберите тему услуги. В этом случае необходимо нажать на вкладку «Подать заявку на льготу», подтвердить, что клиент ознакомлен с исходной информацией о льготах, нажать на вкладку «Далее».

Теперь клиент должен заполнить короткую форму.

В него нужно ввести:

• Имя получателя.
• Его дата рождения, пол.
• СНИЛС, номер пенсионного удостоверения, количество проживающих в объекте.

Затем клиенту необходимо нажать на вкладку «Далее», заполнить форму до самого конца.

Вводите информацию очень внимательно. Поставщик услуг не рассматривает анкеты с ошибками.

Необходимые документы для регистрации

Для получения скидки человеку необходимо собрать пакет документов.

Он не может быть завершен без:

• Паспорта гражданина;
• Пенсионное удостоверение;
• Документ, подтверждающий, что человек может воспользоваться льготой при оплате электроэнергии. Можно предоставить справку из ВТЭК, удостоверение «Ветеран труда», данные о многодетной семье, справку, выданную органами опеки и попечительства, заведующей детским учреждением;
• Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
• Копии финансового или личного счета. Такой документ требуется предоставить лицам, претендующим на регулятивную или совместную выгоду;
• Единый жилищный документ. Требуется обеспечить граждан, проживающих в коммунальной квартире;
• Показания счетчика электроэнергии. Последняя цифра должна быть номером визита клиента в офис;
• Квитанции об оплате электроэнергии, отражающие информацию за последние полгода.

Помните: если копии предоставляются в отдел, они должны быть нотариально заверены.

Образец заполнения

При входе в личный кабинет перед пользователем открывается заявка на оформление льготы. Анкета разбита на несколько пунктов. Это просто и очень удобно.

Заполнить его не составит труда никому. Ему нужно только внимательно прочитать сноски и правильно заполнить поля.

Придя в отделение, клиент получит точно такую ​​же анкету.

В нем также будут поля, в которые нужно ввести:

• Персональные данные абонента;
• Личные документы, подтверждающие, что человек имеет право на получение пособия.

Помните: форма, полученная в филиале «Мосэнергосбыт», и форма, полученная в Фонде социальной защиты населения, могут незначительно отличаться друг от друга. Здесь различные организации предоставляют льготы.

Подать заявку на пособие через терминал

Также получить скидку на оплату электроэнергии можно через терминал, расположенный в МФЦ. Клиенту нужно только:

• Нажмите на кнопку «Видеозвонок», расположенную на экране.
• Дождитесь ответа оператора, используйте его для оформления скидки.

Вы также можете задать интересующий вопрос оператору. Он с удовольствием на него ответит. Терминал, расположенный в МФЦ, работает с 08:30 до 20:00.

Подать заявку на льготу в офисе Мосэнергосбыта

Но если человек плохо ориентируется в Интернете, то ему следует:

• Лично посетить отделение;
• Расскажите сотруднику о своей проблеме. Это поможет пользователю быстро подать заявку на получение пособия.

Как рассчитать соответствующие льготы

Граждане часто задаются вопросом, как им начисляются требуемые льготы. Пособия рассчитываются поставщиком услуг каждый месяц. Его размер зависит от потребляемой мощности.

Для граждан, имеющих право пользования льготой в пределах норм потребления, установлено, что:

• Одинокий гражданин, проживающий в доме, оборудованном газовой плитой, должен потреблять 50кВт*час. А семьям - 45кВт*час в месяц. А если эти граждане расходуют электроэнергию сверх нормы, то она оплачивается в полном объеме, т.е. без скидки;
• Одинокий гражданин, проживающий в доме, оборудованном электроплитой, должен потреблять 80 кВтч, а семьи – 70 кВтч в месяц. А если клиент потребляет больше электроэнергии, то он оплачивает счет полностью согласно тарифу.

Но помните, что в частном доме электричество оплачивается несколько иначе.

Например, если у человека есть дом в городе, то он будет платить за электроэнергию по городскому тарифу.

А если его дом находится в сельской местности, то он будет платить за электроэнергию по сниженному на 30% тарифу.

Но, например, в населенных пунктах электроэнергия считается по общему счетчику.

Но эти организации оплачивают счета по городскому и сельскому тарифам.

Это:

• Компании, предоставляющие бытовые услуги населению;
• Организации, действующие на некоммерческой основе, созданные гражданами на добровольной основе;
• Гаражные кооперативы, парковка.

Помните: владельцы жилых домов, расположенных в сельской местности, вправе воспользоваться только той скидкой, которая включена в их тариф. Но владельцы домов, расположенных в черте города, имеют право пользоваться всеми доступными им благами.

Не забывайте, что владельцы электроплит, в отличие от владельцев газовых плит, платят за электроэнергию в 2 раза меньше.

Помните: если человек устанавливает электроплиту самостоятельно, то его счет может не измениться.

При этом, если в проекте дома указана установка газового оборудования, то для установки электрооборудования собственнику жилья необходимо подать документы в соответствующий орган.

Помните: если дом находится в сельской местности, в нем нет газа, то и тариф на электроэнергию не будет снижен.

Также наличие в доме электрического отопления не ведет к снижению тарифа.

Стоимость электричества здесь еще зависит от наличия или отсутствия в доме газовой плиты. Но если в проекте дома прописана установка электроплиты, то коэффициент будет снижен на 0,7%.

А клиент может сэкономить, если установит многотарифный счетчик и включит его в удобное время.

Например, если он устанавливает двухтарифный или трехтарифный счетчик, то включать его нужно с 23 часов дня до 7 утра. Тогда стоимость электроэнергии при использовании газовой плиты составит 1,95 рубля, а при использовании электроплиты – 1,37 рубля.

Не забывайте, что замена электрооборудования производится за счет собственника недвижимости. Но некоторые категории граждан могут поменять счетчики бесплатно.

Эта опция доступна:

• Пенсионеры. При этом если они установят однофазный однотарифный счетчик, то он будет стоить значительно дешевле обычного;
• Граждане, проживающие в муниципальной квартире. Такие граждане не являются собственниками жилья, поэтому имеют право заменить электросчетчик за счет государства.

Порядок закрытия льгот

Есть много разных способов, которыми клиент может отказаться от преимущества. Но тут все зависит от того, почему он от нее отказывается.

Например, если он меняет место жительства, то пособие автоматически закрывается. А новый домовладелец (при необходимости) должен пройти процедуру получения льгот заново.

Помните: если льготник оформил пособие по новому месту жительства, подал все необходимые документы, то его пособие, оформленное по прежнему месту жительства, будет аннулировано.

Кроме того, пособие автоматически закрывается даже в случае смерти человека, его получившего. Но родственники умершего должны предоставить в ведомство свидетельство о его смерти.

В этом случае родственники могут:

• Зайти на свою персональную страницу, доступную на сайте данного поставщика услуг, перейти в раздел «Льготы», прикрепить к анкете свидетельство о смерти получателя;
• Посетите МФЦ, подойдите к видеотерминалу, прикрепите свидетельство о смерти получателя к анкете через оператора;

Родственники должны показать оператору ФИО умершего, дату его смерти, номер свидетельства о смерти, наименование органа, выдавшего его, дату его выдачи.

Также понадобятся данные, снятые с электроприборов на момент обращения родственников в отделение.

И часто бывает так, что Мосэнергосбыт самостоятельно отменяет льготу пользователю. Это происходит, если клиент потерял статус инвалида или его семья перестала быть многодетной.

Чтобы этого не произошло, клиенту необходимо заранее прийти в отделение, узнать о сроке действия льготы. Абонент также может позвонить операторам по телефону +7495981981 9, чтобы узнать о сроке действия льготы.

Для его продления абоненту снова потребуется собрать пакет документов, предъявить их в офисе поставщика электроэнергии.

Если абоненту нужно просто сделать перерасчет, то он также должен собрать документы и лично посетить отделение.

Как оформить пособие в Московской области

Согласно новому постановлению жители Московской области не вправе претендовать на льготу по оплате электроэнергии. Они выплачивают всю начисленную сумму по действующему курсу.

Контакты Мосэнергосбыт

Ну а если родственники умершего получателя хотят быстро сообщить работникам поставщика услуг об отказе от пособия, то они могут просто позвонить операторам по номеру +7499550 9550. Операторы работают с 08:30 до 20:30.

Подведем итоги: жители Москвы могут получить льготу по оплате счета Мосэнергосбыта. Главное, чтобы они собрали весь пакет документов, своевременно связались с поставщиком услуг. Ну а если им отказали в льготах, то они должны еще раз проверить анкету на наличие ошибок. Устранив их, абонент может подать заявку повторно. А затем успешно использовать свои преимущества.