Есть ли законный запрет на съемку?
Vitaly Titov
Ни один действующий в Российской Федерации нормативный правовой акт не содержит запрета на фото- и видеосъемку в общественных местах.
Сбор, хранение, использование и распространение сведений о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не установлено законом.
Несмотря на это, каждому гарантируется свобода мысли и слова. Не допускается пропаганда или агитация, возбуждающие социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду. Запрещается пропаганда социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом. Свобода СМИ гарантируется. Цензура запрещена.
Что из этого следует? Конечно же, вы можете снимать любительские фото и видео в банке, торговом центре и в отделении милиции. Главное, чтобы люди (должностные лица, работники банков, работников торговых центров), находящиеся в кадре, не были главным объектом в кадре! Фото и видеосъемка запрещена только в случаях, когда это прямо указано законом! А именно, запрещается вести любительскую фото- и видеосъемку предметов, документов и лиц, представляющих государственную тайну.
Как понять, что сотрудник не является основным объектом съемки?
Vitaly Titov
Для начала оговоримся: съемка видео для личного архива и съемка видео для дальнейшей публикации в Интернете — не одно и то же. При съемке для личного архива (материал не будет доведен до всеобщего сведения через Интернет, СМИ или иным образом) действует только один запрет на съемку объектов, документов и лиц, представляющих государственную тайну. Также запрещено снимать там, где вам фактически запрещено находиться (например, склады магазинов, банковские хранилища и т.д.).
Если целью съемки является публикация материалов в сети Интернет, то необходимо помнить совсем о другой стороне закона, которая защищает неприкосновенность частной жизни, персональные данные граждан и предусматривает защиту чести и достоинства, деловой репутации. Можно сказать, что работник (или любой гражданин) не является главным объектом, когда целью видеосъемки не является действие или бездействие работника, его речь, жесты.
Если на видео есть звуковая или визуальная индикация (например, стрелки), это может дополнительно указывать на то, что конкретный человек является основным субъектом съемки:
В любом случае нет четких рамок, которые могли бы однозначно указать, является или не является тот или иной герой съемки главным объектом. В спорных моментах вопрос будет решать экспертиза.
Можно ли снимать и публиковать действия сотрудника?
Vitaly Titov
Одно дело, если ты выкладываешь фото из туристической поездки в свой инстаграм-аккаунт и люди на том же пляже, что и ты, в кадре. Это возможно. Но очень часто можно встретить съемки с описанием, в котором указаны данные героев съемок. Например, если вы размещаете в своем видеоблоге видео с сообщением о том, что вы стали свидетелем преступной халатности, нарушения прав граждан, вы должны быть готовы к тому, что организация, о которой вы говорите, имеет право требовать доказательства и подать в суд. Я приведу вам пример. Блогер выкладывает кадры из организации с разговором со специалистом, а затем размещает в своем блоге видео с описанием типа «Посмотрите, как работают эти мошенники!». Организация имеет право подать в суд, а блогер должен будет доказать, что у него есть соответствующие доказательства. Кроме того, с заявлением может обратиться и конкретный сотрудник, которого снимал блогер, поскольку он не давал согласия на съемку и публикацию его данных.
Кстати, если вы снимаете конкретного человека, то стоит его об этом предупредить. Он может, конечно, отказаться, но вы имеете право продолжать съемку, если человек находится на рабочем месте, при исполнении служебных обязанностей. Вне рабочего места, если отказ - то вы не имеете права продолжать съемки.
Важная точка! Нельзя снимать только лицо снимаемого без его разрешения, то есть можно снимать стол, руки, записывать звук, без особой фокусировки на лице. То есть «идеальное» видео — это съемка всего подряд, в том числе и противоправных действий сотрудника.
Также не стоит забывать, что лицо героя съёмки всегда можно «замазать» не на видео:
В этом случае, если объект съемки нельзя сравнивать с конкретным гражданином, вы не нарушите закон.
Право на съемку на примере судебного дела
Yevgeny Mitin
Возможна любительская фото- и видеосъемка в банке, в том числе в клиентской зоне, в том числе при включении в кадры сотрудников банка.
Это прямо следует из статьи 152.1 ГК РФ. Согласно пункту 1 настоящей статьи публикация и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, на которых он изображен) допускается только с согласия этого гражданина.
Таким образом, при отсутствии согласия гражданина данная норма запрещает, прежде всего, обнародование его изображения, то есть совершение действий, в результате которых это изображение становится достоянием общественности (публикация в средствах массовой информации, публичный показ, размещение в Интернете и др.). .П.). Фото- и видеосъемка сама по себе не влечет за собой таких последствий (они наступят только в случае публикации сделанных фото или видео), а значит, не подпадает под данный запрет.
Кроме того, согласно подпункту 2 того же пункта, даже такое согласие не требуется, если изображение гражданина было получено при съемке, которая осуществляется в местах, открытых для посещения, к которым, заведомо, относятся общественные помещения (клиентские зоны). банков, даже если на входе в них или внутри них размещены таблички с информацией о запрете видеосъемки. Такой запрет противоречил бы закону и был бы юридически недействительным.
Мое мнение подтверждается конкретным судебным делом. Несмотря на то, что он был рассмотрен в 2013 году, вышеуказанные нормы закона с тех пор не менялись.
Мой доверитель отправился в офис банка «Ренессанс Кредит» в городе Архангельск и некоторое время отстоял очередь в общедоступной клиентской зоне, где, кроме него, находились и другие клиенты банка. Дождавшись своей очереди, он зашел в кассу (специально отгороженное помещение, где клиент и кассир отделены друг от друга прозрачной перегородкой) и сделал запрос, который позже представители банка назовут «неадекватным поведением». : произвести очередной платеж по кредиту ему не одним платежом, а десятью. Когда кассир отказался проводить данные банковские операции, он достал свой телефон, начал снимать и попросил повторить этот отказ для записи. Кассир несколько раз требовала прекратить съемку, но мой клиент не останавливал. Тогда она позвала охранника, который открыл дверь в кассу. Мой клиент, продолжая снимать свой диалог с охранником, пояснил, что, по его мнению, ему незаконно отказывают в банковских операциях. Поскольку к тому моменту они уже вышли из кассы и вернулись в клиентскую зону, в кадры попали и посетители банка. Охранник вызвал частное охранное предприятие, сотрудники которого прибыли достаточно быстро, и с которым состоялся аналогичный диалог. После этого один из них вызвал полицию. Сотрудники милиции также прибыли довольно быстро, но, не увидев никакого преступления, решили ограничиться взятием объяснений по факту звонка.
После этого мы обратились в суд с иском к банку о возмещении морального вреда, ссылаясь на неправомерность отказа в проведении банковских операций и неправомерность требования и запрета видеосъемки, несоблюдение которых привело к вызов полиции.
Суд первой инстанции (Октябрьский районный суд города Архангельска) отказал в удовлетворении иска с формулировкой «неисполнение или ненадлежащее исполнение банком обязательств по кредитному договору не установлено». Однако вышестоящий Архангельский областной суд отменил это решение. Суд апелляционной инстанции указал, что мой доверитель «не обосновал разумность и добросовестность своего требования о зачислении суммы ежемесячного платежа 10 операциями, а не одной, как это предусмотрено графиком платежей» и отклонил эту часть иска. претензии. А вот в отношении видеосъемки суд апелляционной инстанции отметил отсутствие законодательного запрета на ее ведение в такой ситуации и в связи с этим взыскал компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей с моего доверителя (напомню вам, что дело рассматривалось в 2013 году).
Я уверен, что решение суда было бы другим, если бы мой доверитель проник во внутренние служебные помещения банка, где хранятся документы, содержащие банковскую тайну, и начал там снимать. Или, например, если он стал снимать процесс банковской операции между другим клиентом и сотрудником банка. Подобные действия, несомненно, посягают на банковскую тайну и персональные данные третьих лиц.
Но в описанной ситуации мой доверитель действовал абсолютно правомерно, что потом было подтверждено решением суда. Законность фото- и видеосъемки в общественных местах (и тем более в целях защиты своих прав) неоднократно подтверждалась Верховным Судом РФ.