Когда обращаться в страховую компанию после ДТП?
После того, как произошло дорожно-транспортное происшествие, страховая компания должна быть уведомлена о происшествии немедленно, то есть как только появится такая возможность. Форма уведомления обычно телефонный звонок, но это необходимо уточнять и смотреть условия страхового полиса. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-уведомление об авариях через Интернет.
Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом документов должно быть произведено в течение 5 рабочих дней.
Важный! Для прямого возмещения потерпевший должен подать иск своему страховщику.
В случае, если при аварии:
- Задействовано два транспортных средства, включая прицепы;
- Ущерб нанесен только автомобилям;
- Оба участника имеют действующие полисы ОСАГО;
Потерпевший должен предъявить документы в свою страховую. Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО называется прямым.
Правила обращения в страховую после ДТП
В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого подается заявление в страховую компанию, отдельно никак не указывается. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Уведомления о ДТП. Поэтому сделать это нужно как можно быстрее, но не позднее 5 рабочих дней с момента аварии.
Важный! Заявление в страховую компанию необходимо отправить в течение 5 дней!
Вы всегда должны внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть готовым к будущему. Потому что при нарушении пятидневного срока страховщик может потом отказать на этом основании. И тогда, возможно, придется решать вопрос со сроком только в суде.
Документы для обращения в страховую после ДТП
Для беспроблемного получения денег в возмещение ущерба от страховой организации необходимо будет подготовить и отправить следующие документы:
- Заявление на выплату (скачать образец 2017 года, обычно заполняется в офисе страховщика);
- Копия паспорта гражданина (или иного документа);
- Копия свидетельства о регистрации транспортного средства;
- Копия паспорта транспортного средства;
- Реквизиты банковской организации для перечисления платежа;
- Свидетельство о несчастном случае;
- Уведомление о несчастном случае;
- Копии протокола и постановления об административном правонарушении;
- Доверенность на представителя, если заявляет не выгодоприобретатель (скачать образец).
Список документов может быть пополнен самим потерпевшим при наличии документов, подтверждающих какие-либо иные обстоятельства дела, например, если ущерб причинен не транспортным средствам, а иному имуществу.
Обращение в страховую компанию через 5 дней
Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законодательством пятидневного срока, то в соответствии с пунктом 4.22 «Положения о правилах обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19 сентября 2014 г. № 431-П) срок может быть продлен, но только в том случае, когда указанная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу либо решения об административном правонарушении, определяющем виновника ДТП, вынесено не было. Срок может быть продлен до окончания указанного производства по делу.
Если пропущен срок обращения в страховую компанию при ДТП
В случае пропуска срока подачи акта о ДТП срок исковой давности по требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству. Таким образом, пострадавшему необходимо будет обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.
Что будет, если не отнести документы после ДТП в страховую
В случае, если потерпевший обратился за страховой выплатой, но не предоставил документы, страховщик обязан в трехдневный срок уведомить о недостаточности предоставленных документов, подтверждающих наступление страхового случая, и указать полный перечень необходимого пакета документов, который необходимо предоставить.
Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание причиненного ущерба, как имущественного, так и вреда жизни и здоровью потерпевшего, может быть произведено в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП. Для этого необходимо собрать требуемые документы, в том числе вступивший в законную силу судебный приказ, провести независимую экспертизу транспортного средства и его оценочной стоимости. Исковое заявление подается по подведомственности дел и сумме взыскания: до 50 тысяч рублей - мировому судье; более 50 тысяч рублей - в районный суд. Иск о возмещении имущественного вреда предъявляется по месту жительства ответчика, но если вред причинен жизни и здоровью потерпевшего, истец вправе обратиться в суд по месту жительства.
Нужно ли сообщать о ДТП (ДТП) в страховую
Если участник ДТП - потерпевший планирует реализовать право на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о несчастном случае в страховую компанию, заключившую с ним договор ОСАГО.
Нужно ли заполнять?
Уведомление о ДТП является обязательным и должно быть также подписано другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с пунктом 3.5 Положения о правилах ОСАГО. Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставляемом вместе с договором ОСАГО, независимо от того, заполнены ли соответствующие документы сотрудниками полиции, прибывшими на место ДТП. При возникновении разногласий между водителями, либо в ДТП участвовало более двух транспортных средств, либо при невозможности заполнения участниками ДТП одного бланка законом предусмотрено заполнение каждым водителем своего бланка уведомления ( скачать форму).
Если не предоставлено (не представлено)
Закон предусматривает регрессное требование к виновнику ДТП, если он не предоставил информацию о дорожно-транспортном происшествии своей страховой компании. Также потерпевший вправе предъявить иски в порядке гражданского судопроизводства о возмещении имущественного вреда или возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью, и о возмещении причиненного морального вреда. Поэтому виновнику ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о происшествии и предоставить необходимое уведомление, чтобы избежать регрессного требования.
Является ли сообщение о ДТП страховым случаем?
Уведомление о несчастном случае не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк уведомления о несчастном случае подается страховщиком потерпевшего, застраховавшим его гражданско-правовую ответственность. И только вместе с этим уведомлением потерпевший может обратиться и за прямым возмещением ущерба.
Применение в соответствии с Европейским протоколом
Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол», в случае прямого возмещения или без такового, необходимо заполнить, передать или отправить в страховую компанию в кратчайшие сроки после ДТП, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение также может быть направлено по месту жительства или нахождения потерпевшего или даже на место происшествия.
Важный! Уведомление о несчастном случае должно быть подписано виновной стороной и пострадавшей стороной. Заявка по европейскому протоколу подписывается дважды каждым водителем!
В случае прямого возмещения убытков извещение заполняется совместно участниками ДТП, чтобы исключить искажение данных и событий ДТП. Или отдельно, но обязательно с подписями обоих участников происшествия.
Сроки подачи
Уведомление о несчастном случае подается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после наступления несчастного случая. Срок начинает исчисляться со следующего дня после возникновения ДТП в соответствии с пунктом 2 статьи 11 Закона об ОСАГО.
Как применить
Потерпевший, намеревающийся осуществить право на страховую выплату, обязан направить заполненное извещение о несчастном случае своему страховщику. Уведомление можно отправить через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением, одновременно можно отправить уведомление по факсу. Адрес страховой компании указан в приложении к заключаемому договору по ОСАГО.
Важный! Обязательно сохраняйте квитанцию об оплате при отправке заказного письма с вложенным уведомлением о ДТП в адрес страховщика.
Как отправить европротокол в страховую компанию по электронной почте
Извещение о несчастном случае может быть направлено по электронной почте на почтовый адрес, указанный в приложении к договору страхования ОСАГО. В течение трех рабочих дней страховая компания должна получить ответ, подтверждающий комплектность направленных документов и предоставление рассмотренного обращения в соответствии с частью 1 статьи 12 Закона об ОСАГО. Однако эта рассылка не исключает подачи необходимых документов в письменной форме.
Если у вас возникли проблемы с получением заветных средств при наступлении страхового случая, рациональным выходом будет обратиться за помощью к юристам, которые разберутся в вашей ситуации и решат возникшие проблемы в вашу пользу.