Как безопасно делать покупки в Интернете
Существует несколько способов снизить риск кражи денег или утечки данных.
Двухфакторная идентификация
Двухфакторная аутентификация — это метод идентификации пользователя на сайтах или сервисах на основе двух «ключей». Пользователь владеет одним ключом — SIM-картой, на которую приходит подтверждающее сообщение для входа на сайт, а другой ключ (логин и пароль) он помнит.
Благодаря двухфакторной аутентификации, даже если злоумышленники получат доступ к паролю и логину пользователя, они не смогут попасть, например, в онлайн-банк, поскольку у них не будет необходимой SIM-карты.
Пользователь может подключить двухфакторную идентификацию самостоятельно в настройках безопасности сервисов. Теперь такая возможность есть на всех популярных ресурсах, от банковских приложений до Instagram.
Есть еще несколько методов двухфакторной идентификации, например, генераторы кодов в виде брелока с кнопкой и небольшим экраном и другие специфические методы, применяются они в основном для корпоративного сектора.
Виртуальный банк
Виртуальная банковская карта поможет сохранить ваши банковские реквизиты в тайне. Цифровые карты выпускаются онлайн и по своему функционалу аналогичны пластиковым: с их помощью можно совершать переводы, платежи в Интернете, а также загружать в мобильные кошельки (Apple Pay, Samsung Pay и др.)
Открыть такую банковскую карту можно за несколько минут через банковское приложение и держать ее пустой, переводя определенные суммы только для онлайн-покупок. Такая карта привязывается к основному счету в банке, но если мошенники получат ее реквизиты и номер CVV, они не смогут украсть значительные суммы, так как на карте будет только необходимый минимум, а не перечисленная вчера зарплата.
Такие карты надежны и популярны — к концу 2023 года крупнейший банк России Сбербанк планирует выпустить 50% всех выпущенных карт исключительно в цифровом формате. Второй по величине банк ВТБ хочет к 2023 году выпустить в цифровом виде до 40% всех банковских карт.
Если вы не хотите открывать виртуальную карту или это невозможно, вы можете оплатить онлайн-покупки с помощью электронного кошелька, например WebMoney или Qiwi. Это также поможет защитить ваши банковские карты.
Использовать мобильный идентификатор
Мобильный ID — это сервис, который помогает идентифицировать пользователей. Он упрощает регистрацию и авторизацию на интернет-ресурсах, в том числе государственных, а также упрощает и ускоряет получение и покупку различных товаров и услуг.
При оформлении абонентом договора на оказание услуг связи он проходит полную идентификацию. Необходимые для этого данные хранятся у оператора связи и с согласия абонента могут быть переданы из профиля Mobile ID на сторонние ресурсы. Если на онлайн-платформе есть возможность воспользоваться этой услугой, абоненту не нужно запоминать логин и пароль и заполнять различные регистрационные формы. Он вытягивает информацию из ID профиля абонента и позволяет идентифицировать его по номеру телефона, проверить, например, его возраст в интернет-магазине алкоголя, обеспечить автозаполнение форм на доставку купленных товаров, покупку авиабилета и т.д. скоро.
Услуга доступна для абонентов операторов «большой четверки». Для идентификации или регистрации с помощью Mobile ID достаточно ввести номер телефона и подтвердить его push-уведомлением. Если телефон находится в мобильной сети, то номер подставится автоматически.
Например, с помощью «Мобильного ID» от «МегаФон» можно совершать покупки у иностранных продавцов на AliExpress, не заполняя «вручную» таможенные формы — необходимая информация подгружается автоматически. Это ускоряет процесс и помогает покупателю избежать ошибок, из-за которых посылка может быть задержана или вообще не доставлена.
Для самих магазинов сервис помогает упростить путь покупателя и, как следствие, повысить конверсию продаж. МегаФон первым из операторов связи реализовал возможность подключения к услуге «Мобильный ID» через свою платформу-агрегатор. В результате компании не нужно заключать договора с каждым оператором связи отдельно, а сама услуга доступна всем абонентам «большой четверки».
С помощью «Мобильного ID» можно не только покупать услуги, но и идентифицироваться в онлайн-кошельках. Эта возможность доступна в сервисах ЮМани, Вебмани, Киви. Также с помощью Mobile ID можно оформить дебетовую карту на сайте Альфа-Банка — с согласия клиента информация о ней автоматически заполняется в форме заявки на ее выпуск.
Доверяйте знакомым сетям
При использовании публичных беспроводных сетей не рекомендуется совершать покупки — с их помощью злоумышленники также могут получить доступ к данным покупателя и лишить его денег. Популярный способ взломать телефоны через общедоступные сети — разместить фальшивую общедоступную точку доступа Wi-Fi рядом с настоящей точкой доступа. Отличить такую точку от настоящей практически невозможно. Поддельная сеть может иметь название, схожее с официальной: перепутав названия и решив подключиться к ней, пользователь может стать жертвой мошенников, получивших доступ к его телефону.
Если произошел инцидент с потерей денег или личных данных, можно попробовать опротестовать операцию в своем банке, также стоит написать заявление в полицию. Однако лучше всего не допускать таких случаев: доверять свои данные только проверенным компаниям со всеми необходимыми лицензиями и не пренебрегать новыми современными сервисами идентификации и аутентификации.