Горячая линия Горгаз в Краснодаре
Показать номер Добавить комментарий
Мы все привыкли пользоваться газом и даже не задумываемся о том, что 70 лет назад это было невозможно даже в крупных городах, не говоря уже о селах и поселках. С середины прошлого века газификация началась по всей стране, в том числе и в городе Краснодаре. Сейчас разветвленная сеть газопроводов охватывает весь город и многие населенные пункты области. Для безопасного использования газа оборудование должно работать как часы. Деньги на оплату его услуг, в том числе на заработную плату сотрудников, также складывается из абонентской платы, которую необходимо получать вовремя. Все вопросы, связанные с работой оборудования, решаются с помощью обратной связи.
- О Краснодаргазе
- Горячая линия
- Дополнительные телефоны
- Другие способы связи с АО «Краснодаргоргаз»
- Сайт
- Социальная сеть
- Эл. адрес
- Личный кабинет
Хитрые предприниматели наживаются на нижегородцах в период самоизоляции
15 апреля 2020 г., 16:58
РИА «Время Н» выясняло, кто и зачем навязывает нижегородцам «обслуживание газовых приборов».
Остап Бендер знал 400 относительно честных способов отобрать деньги у населения. В наше время особо предприимчивые граждане преуспели в этом не меньше.
20 марта мы писали, что в Нижнем Новгороде активизировались некоторые газовики, которые ходят по квартирам и убеждают жителей срочно менять шланги и краны на газовых приборах. На первый взгляд ничего страшного — действительно ставят новые компоненты, берут за это деньги и уезжают. Ничего не украдено, никого не убили. Но позже, разобравшись в ситуации, жильцы сжигают незваных гостей за то, за что мир стоит и называют их мошенниками. В чем дело?
401-й относительно честный способ вывода денег
Схема такова: сначала на входах появляются строгие объявления со ссылкой на постановление правительства РФ. После этого люди в одежде, напоминающей форму работников газовой службы, начинают ходить по подъездам и обзванивать все квартиры подряд. Если их где-то откроют, они уверенно входят в жилище, показывают какую-то справку с фотографией и печатью — и заявляют, что пришли проверять газовые приборы.
Дальше начинается самое интересное: оказавшись на кухне, посетители либо сразу обнаруживают «утечку газа», либо обнаруживают, что кран «не работает», а газовый шланг «вот-вот потечет» — и, запугивая жильцов страшными последствия (утечка газа, взрыв, пожар!), уговорить заменить шланг или кран (или и то, и другое) прямо здесь и сейчас. После этого, выполнив работу, составив некий договор и взяв деньги, они уходят.
Жертвами этой схемы чаще всего становятся пожилые люди и технически не подкованные женщины. Если говорить о конкретных примерах, то совсем недавно на эту удочку попались жители улицы. Мануфактура: хозяева одной из квартир отдали непрошеным гостям 3500 рублей, другой — вообще 4500. А на Совнаркомовской с пенсионеркой пытались развестись на 4700 рублей за замену газового клапана — хорошо, что в этот момент вернулась с работы дочь и не позволила ей обмануть свою престарелую мать.
Примечательно, что эти визиты продолжаются и во время самоизоляции — пока другие предприниматели и сотрудники сидят дома, Energouchet осуществляет свою деятельность в прежнем режиме. В частности, очередной рейд они совершили в понедельник, 13 апреля.
Задним числом
Вскоре после ухода «хозяев» жильцы понимают, что их обманули. Как правило, сначала при семейном «разборе полетов» выясняется, что и кран, и шланг установлены относительно недавно, находятся в исправном состоянии и не нуждаются в замене.
Потом оказывается, что эти работы в добросовестных компаниях стоят в разы дешевле - например, замена крана стоит около 1000 рублей, плюс стоимость самого крана около 300, итого максимум 1500 рублей.
Далее может оказаться, что работа была сделана некачественно – кухня начинает пахнуть газом, и пострадавшим приходится вызывать настоящих газовиков и снова платить, теперь уже за настоящий ремонт.
И, наконец, потерпевшие вспоминают, что договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО они фактически заключили совсем с другой фирмой - а значит, именно ее сотрудники должны были осматривать и ремонтировать газовое оборудование, причем предварительно предупредив об об их посещении и отправил квитанцию с заранее оговоренной суммой.
Официально от МВД
В ответ на наш запрос в ГУ МВД России по Нижегородской области нам сообщили, что с начала этого года в полицию поступило уже 7 обращений по данному вопросу.
«По каждому из них проведена проверка, по результатам которой принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела, поскольку между сторонами сделок заключены гражданско-правовые договоры, в которых прописаны условия договора. Граждане также подписывали акты выполненных работ. Для разрешения данного спора заявителям рекомендуется обратиться в суд», — говорится в ответе.
То есть, разобравшись, люди понимают, что их обманули, и обращаются в правоохранительные органы. Но там им ничем не поможешь - ведь формально они сами согласились на предложенные услуги и добровольно сами их оплачивали. Как, например, наказать продавца, если вы сами решили покупать у него яблоки втридорога?
Поэтому мы назвали эту схему «относительно честным способом отъема денег у населения».
Разрешение от GŽI
Пытаясь проникнуть в квартиру, ушлые бизнесмены показывают не только свидетельство, но и зарегистрированное в ГЖИ «уведомление о начале предпринимательской деятельности». Предполагается, что эта серьезная бумага с исходящим номером и печатью должна окончательно усыпить бдительность владельцев и убедить их в том, что перед ними лучшие газовики города. На самом деле расчет правильный, и часто именно так и происходит.
В распоряжении редакции РИА «Время Н» оказалась фотография этого документа, и мы направили запрос в ГЖИ с просьбой подтвердить или опровергнуть его подлинность, а также прокомментировать ситуацию в целом.
Официально от ГЖИ
В ответ на наш запрос в ГЖИ нам пояснили, что ООО «Энергоучет» (ИНН 7804579253) фактически уведомило Государственную жилищную инспекцию о начале технического обслуживания, ремонта и технической диагностики внутридомового и внутридомового газового оборудования на территории Нижнего Новгородская область, а ГЖИ, в свою очередь, действительно зарегистрировали это уведомление в реестре.
«В случае нарушения ООО «Энергоучет» требований к качеству (сроку, периодичности) выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутридомового газового оборудования (...) включен в перечне (...), утвержденном Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410, необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию с письменным заявлением, - сказали нам в ГЖИ. «А в случае неправомерного навязывания ООО «Энергоучет» дополнительных услуг путем введения граждан в заблуждение необходимо обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области и (или) правоохранительные органы».
Кто виноват и что делать?
Печально, но приходится признать, что эту схему делают жизнеспособной все три стороны - сами такие компании, безразличное государство и чересчур доверчивые жители.
Что касается эрзац-газовиков, тут все понятно без дополнительных комментариев. По такой же схеме, кстати, представители других видов коммунального бизнеса разводят граждан на деньги, подключая дорогие счетчики электроэнергии, воды и т.д.
Если говорить о роли государства, то хотелось бы, чтобы оно уделяло больше внимания этой ситуации. У таких хитрых контор не должно быть возможности условно легально водить вокруг пальца невиновных граждан.
Ну а что касается жителей, то их, к сожалению, порадовать нечем — получается, что способов борьбы с этим явлением на сегодняшний день нет. Так что давайте просто дадим совет горожанам. Прежде всего, в наше непростое время все же нужно быть осторожнее и никого не пускать в свои квартиры. Также необходимо уточнить и запомнить, с какими сервисными организациями у вас заключены договоры, следить за графиком работы, контролировать все свои поступления. Тогда, даже если вы впустите в свой дом кого-то вроде представителей Энергосчёта, вы сможете сориентироваться и понять, что вам что-то не предлагают.
Если вас уже обманули, то, как было сказано выше, можно попробовать обратиться в суд или Роспотребнадзор.