Привет. Мои соседи постоянно включают музыку на полную громкость по ночам. 6 раз мы вызывали наряд милиции, 5 из них полиция просто попросила сделать музыку потише и ушла. А как только соседи, как услышали звонок в дверь, тут же выключили музыку и открыли дверь, полицейские извинились за ложный звонок и ушли. Остальных соседей это вообще не волнует, потому что они пьяные и дома толком не ночуют, хотя однажды они вызвали на меня полицию, думая, что я громко слушаю музыку. Подскажите пожалуйста что делать и как быть. Огромная просьба перечислить все действия, необходимые для успокоения соседей (если нужно применить, приложите образец). Есть 2 записи их криков и гудков, правда качество плохое. Также, когда я в очередной раз пытался их успокоить, они сказали, что будут бить меня, чтобы я молчала (к сожалению, я этого не записала).
. Пожалуйста, подскажите что делать и как быть.
Георгий
Привет. Тут кроме полиции - и обязательно составить протокол - каждый раз вам в принципе уже ничего не поможет. Во-первых, будет хоть какой-то материал, а во-вторых, кроме штрафов, наказания за них больше нет.
Конечно, есть вариант написать в Роспотребнадзор, чтобы сделали замеры шума, но проблема в том, что во-первых нужно будет угадать дату замеров именно тогда, когда шумят (причем замеры идут от получаса и более , так что если они все отключат, то бесполезно- 0). А дальше будут те же штрафы по сути, так что через полицию действовать проще.
Есть 2 записи их криков и оров, правда качество плохое
Георгий
Это не будет доказательством - непонятно кто, как, где и когда сделал запись... тем более, что вы сами говорите, что запись плохая... поэтому, я думаю, это не будет считаться доказательством
Так же, когда я в очередной раз пытался угомонить их они сказали, что изобьют меня, что бы я молчал (это к сожалению я не записал).
Георгий
На это тоже можно написать заявление в полицию - пусть проведут проверку... дело скорее всего конечно не заведут, но хотя бы вызовут на беседу
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Нормативная база
На сегодняшний день в Российской Федерации нет единого закона, способного однозначно решить эту проблему. Основные нормы, на которые могут опираться граждане при защите своих прав, содержатся в следующих нормативных актах:
Каждый из этих документов частично регламентирует правила поведения в определенные часы и дни. Помимо основных законов, принятых на федеральном уровне, каждый регион утверждает свои нормативные акты, они обязательны для применения и исполнения.
Особенности регионального регулирования вопроса:
- Каждое юридическое лицо может установить свой срок, когда жителям запрещено шуметь. Например, в Москве запрет действует с 23:00 до 07:00, а в Санкт-Петербурге с 22:00 до 08:00;
- Местные законодатели могут установить ограничение не только ночью, но и днем. Например, днем с 13 до 15 часов. Так законодатели заботятся о семьях с маленькими детьми, которым необходим дневной сон;
- Контроль устанавливается не только на период времени, когда можно шуметь, но и на продолжительность шумной работы. Так, например, если дрель работает в квартире 6 часов, то нужно сделать перерыв на 1 час, и только потом продолжать работу.
Я хочу спросить вас об этом. Не так давно, около часа ночи, возле моего подъезда, двое мужчин шли минут 15 (именно 15, не меньше), а то и все 20, шли по улице, возле всех подъездов. При этом они громко ругались и даже несколько раз пинали дверь нашего подъезда. Почему он наш. И еще чужое ведро взяли, и почему-то пнули. Итак, все это было минут 20, то шли в соседний дом "на разведку", то возвращались. Как потом выяснилось, искали конкретный дом (а именно 90-й). Я это понял, потому что в конце к ним подошел человек, у которого они спросили, что это за дом, и где он им нужен. Он им все рассказал, и они ушли. А так как тот дом недалеко от нашего (наш 88-й, их 90-й), то я краем уха слышал, как они и там громко ругались. Но стоило ли это того, чтобы 20 минут ходить от дома к дому, ругаться матом и даже пинать дверь??? На мой взгляд, нет.
В час ночи, а тем более, когда я собиралась ко сну (я сова, поэтому и работаю по ночам), мне неохота было выходить из дома и делать им выговор, тем более, В ответ я услышал оскорбления. Вы не можете проникнуть в головы людей, не так ли?
Что меня интересует, какие мои действия должны были быть в этой ситуации, особенно когда выбили дверь и забрали чужие вещи (даже ведро)??? И как вообще нужно действовать при виде этого?
Спасибо
«Меня вот это интересует, какие должны быть мои действия в этой ситуации, особенно когда выбили дверь и забрали чужие вещи (даже ведро)??? И как вообще надо действовать при виде этого?
В следующий раз в такой ситуации вам нужно будет звонить в полицию и вызывать наряд милиции, но будьте готовы к тому, что для составления протокола вас и полицию будут допрашивать и просить дать разъяснения по делу. случай.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Причины жалоб
Правилами пользования жилыми помещениями утверждена норма о том, что нельзя шуметь не только в самих квартирах, но и ближе 100 метров от дома. Это правило распространяется и на граждан, проживающих в частном дворе. Поэтому считается нарушением, если:
- На скамейке вечером шумит компания людей, слушает громкую музыку, пьет алкоголь;
- Машины ночью шумят во дворе под окнами квартиры;
- Рядом идет строительство объекта в неустановленное время;
- Кафе и рестораны, расположенные по соседству, не соблюдают временных ограничений, в запрещенное время включают громкую музыку.
Поэтому шуметь во дворе можно до 22:00, а затем утром с 7:00, при этом с учетом ограничительного порядка, введенного на региональном уровне, местные власти могли изменить этот срок.
Куда пожаловаться, если ночью во дворе шум?
В случае нарушения тишины гражданин может направить жалобу в несколько инстанций. Но сначала следует попытаться решить вопрос с соседями мирным путем. Вам просто нужно с ними поговорить, если они не идут на контакт и не хотят соблюдать правила, то остается обратиться в органы, уполномоченные решать эту проблему.
Граждане могут обращаться:
| Структура | Порядок действий |
| Участковый | Обращение можно подать в письменном виде, его необходимо составить в соответствии с нормами закона. Также допускается предоставление информации участковому в устной форме. В этом случае уполномоченный сотрудник должен внести полученные данные в протокол. |
| Полиция | Сотрудники территориального подразделения обязаны незамедлительно отреагировать на поступившее сообщение. По вашему телефонному обращению должны отправить наряд полиции, которые должны |
| Прокуратура | Полиция бездействует? Тогда пишите в прокуратуру. В этом случае при подаче жалобы приложите копию вашего обращения в вышеуказанные инстанции, и ответ участкового на ваше обращение. |
| Суд | Если вы пострадали от действий соседей или строителей, которые шумели ночью, то вы можете подать на них заявление в суд для взыскания ущерба, причиненного здоровью и морального вреда. Вы должны иметь под рукой веские доказательства, подтверждающие обоснованность утверждений. |
Все переговоры с нарушителями тишины и принимаемые к ним меры необходимо фиксировать, так как все эти документы впоследствии помогут доказать, что поведение ваших соседей стало причиной ухудшения вашего здоровья.
Вот перечень доказательств, которые могут быть приобщены к материалам дела:
- Записи переговоров с правонарушителями (аудио, видео);
- Измерения шума, указывающие на превышение нормы децибел в определенные дни и часы;
- Заявления в уполномоченные органы о нарушителях порядка и ответы по результатам проверки;
- Выписка из амбулаторной или стационарной карты с указанием диагноза и назначенного лечения;
- Чеки и квитанции на лекарства и др.
Необходимо доказать связь между нарушением порядка и ухудшением самочувствия, чтобы суд был на стороне потерпевшего.
Куда звонить?
Резонный вопрос, ведь если соседи делают ремонт после 23:00, а на ваши замечания не реагируют, то нужно обращаться к блюстителям порядка. Зачастую граждане не знают номер своего участкового или районного отдела полиции, поэтому необходимо набрать:
| 02 | Если звонок происходит со стационарного телефона |
| 102 или 112 | Если человек звонит с мобильного аппарата |
Диспетчеру, ответившему на звонок, необходимо сообщить ФИО и адрес, а также что произошло. Например, в квартире слышны крики, шум драки, и вы боитесь, что есть раненые. В этом случае сотрудники полиции будут быстрее реагировать на входящий сигнал.
Как правильно оформить заявку?
Обычные разговоры с нарушителями тишины не решили проблему? Вы все еще не можете расслабиться дома? Действовать нужно решительно – гражданин пишет заявление на нарушителей порядка в одну из вышеперечисленных структур.
Документ должен содержать следующую информацию:
- Должность и ФИО окружного уполномоченного по вашей территории (по телефону 02 можно узнать эту информацию, но нужно указать цель запроса);
- Информация о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон). Если заявка подается анонимно, то эта информация не указывается;
- В произвольной форме изложите основную суть жалобы;
- Напишите цель поданного заявления, например, принять меры по устранению выявленного нарушения;
- Перечислите имеющиеся доказательства (результаты измерений сертифицированными специалистами) и приложите их к заявлению;
- Дата и личная подпись.
Заявление составляется в двух экземплярах, при подаче документов уполномоченный сотрудник должен поставить отметку об их принятии.
Ответственность за нарушение тишины
Согласно КоАП, нарушителей ждут разные виды наказаний, они зависят от совершенного противоправного деяния.
Например, согласно ст. 6.3 КоАП РФ граждане могут быть привлечены к ответственности за несоблюдение санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Если граждане привели в квартиру животных, которые громко шумят всю ночь, то им грозит штраф в размере 100-500 рублей.
В случае несоблюдения санитарно-эпидемиологических норм эксплуатации жилых помещений граждане могут быть привлечены к ответственности по ст. 6.4 КоАП РФ. Нарушителям тишины будет назначена финансовая санкция:
| Обычным гражданам | 500-1000 руб. |
| Должностным лицам | 1000-2000 руб. |
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц предусмотрено более серьезное наказание. Организации за нарушение тишины грозит штраф от 10 000 до 20 000 рублей или приостановка деятельности на срок до 90 суток. Поэтому, если в вашем доме есть кафе, то вы можете пригласить специалистов, которые будут измерять шум днем и ночью. При повышенных ставках на нарушителей пишется заявление и они будут привлечены к ответственности.
Если во дворе шум, рекомендуется вызвать дежурную полицию. Не стоит вступать в перепалку с шумной компанией в одиночку, это может закончиться печально. Это могут быть пьяные люди, которые могут агрессивно реагировать на ваши комментарии.
Прибывшие сотрудники полиции обязаны потребовать от нецензурно выражающихся и шумных лиц требования о прекращении таких действий, а также составить протокол об административном правонарушении за несоблюдение общественного порядка по статье «Мелкое хулиганство» (п. 1 ст. 20.1). КоАП РФ). В этом случае злодеи сталкиваются:
- Штраф в размере 500-1000 рублей;
- Или арест до 15 суток.
Если в момент нарушения у вас нет возможности заявить в полицию, то просто соберите как можно больше улик. Снять видео с песнями, криками, а также так, чтобы были видны лица нарушителей. Утром при наличии доказательств обратитесь в территориальное отделение полиции и напишите заявление на граждан, нарушивших ночью ваш покой и тишину.