Страхование телефона от Росгосстраха в 2022 году: что такое страховой случай и как получить выплату, отзывы

Условия страхования и стоимость

Прежде чем оформлять страховку при покупке мобильного, опытные финансовые эксперты рекомендуют внимательно изучить все условия добровольной защиты.

Условия приобретения страховки в Росгосстрахе:

1. Оформить договор страхования телефона в Росгосстрахе можно только в день приобретения мобильного устройства или другого устройства в магазине или салоне сотовой связи.
2. Страховка всегда заключается сроком на 1 год.
3. При досрочном прекращении страхования осуществляется возврат премии в соответствии с законодательством за неиспользованный период действия полиса за вычетом расходов на ведение бизнеса. Согласно внутреннему регламенту, стоимость ведения бизнеса может достигать 40%.
4. Оплата страховки в Росгосстрахе производится единовременно.
5. Страховая сумма по договору равна стоимости приобретаемого мобильного телефона.
6. Выплата при наступлении страхового случая производится за вычетом амортизации. Как правило, страховая компания Росгосстрах начисляет амортизацию в размере от 1 до 5% за каждый месяц действия договора.
7. Изменения в течение срока действия страховки не предусмотрены.
8. Получить компенсационную выплату при наступлении страхового случая может только страхователь по договору или иное лицо на основании нотариально удостоверенной доверенности.

Что касается стоимости страховки, то она напрямую зависит от цены мобильного телефона. В большинстве случаев компания Росгосстрах берет не более 12% от стоимости приобретаемого гаджета.

Важный! Точный процент страхового договора необходимо уточнять у уполномоченного специалиста финансовой компании. Нужно понимать, что компания самостоятельно устанавливает тарифы на страхование телефона.

Что такое страховой случай

Каждый клиент, приобретая дополнительную защиту для своего мобильного телефона, должен четко знать, что такое страховой случай. При обращении за защитой клиент должен подписать договор, в котором указаны все риски по договору. Специалисты Росгосстраха настоятельно рекомендуют изучить договор перед его подписанием и при необходимости задать интересующие вопросы.

Страховые риски в Росгосстрахе:

• Кража мобильного телефона;
• Повреждение в результате пожара или взрыва газа;
• Заполнение водой или другой жидкостью;
• Нанесение повреждений во время зарядки;
• Различные механические повреждения.

В каких случаях страховая компания имеет право отказать?

Дополнительно в договоре страхования Росгосстрах прописывает все исключения из правил, в результате которых клиенту будет отказано в выплате на законных основаниях. Этот раздел также следует внимательно изучить перед подписанием.

Законные причины отказа в Росгосстрахе:

1. Если страховой случай произошел по вине клиента. Например, владелец телефона оставил его без присмотра в общественном месте, в результате чего он был украден.
2. Если клиент в момент наступления страхового случая находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
3. Если владелец телефона уведомил страховщика через 24 часа после наступления страхового случая.

Важный! Для оповещения достаточно позвонить на бесплатную горячую линию в Росгосстрах, озвучить личные данные и номер договора, зарегистрировать страховой случай. Вы также можете зарегистрировать страховой случай на официальном сайте, после чего посетить офис страховщика в любой удобный для вас день.

Порядок оформления страховки телефона от Росгосстраха

Оформить страховку на телефон в Росгосстрахе очень просто. Вашему вниманию пошаговая инструкция процедуры получения дополнительной защиты для вашего гаджета от компании Росгосстрах.

Порядок оформления страховки:

1. Зайдите в магазин мобильных телефонов и выберите мобильный телефон или другое устройство.
2. Если гаджет приобретается в кредит, то подайте заявку и дождитесь решения кредитора.
3. Сообщите продавцу, что хотите приобрести дополнительную защиту для своего мобильного телефона.
4. Уточните условия договора и стоимость полиса.
5. Предоставьте паспорт и подождите несколько минут, пока будет составлен договор в двух экземплярах.
6. Внимательно изучите все условия договора и если вас все устраивает, то подписывайте и вносите оплату в кассу продавца.
7. В результате оплаты получите мобильный телефон, договор страхования и чеки, подтверждающие оплату.

Важный! На практике вся процедура регистрации и покупки телефона занимает не более 15 минут. Если мобильное устройство приобретается в кредит, Росгосстрах предлагает включить страховую защиту в общую стоимость кредита.

Как получить оплату

Каждый клиент должен знать, как получить выплату по полису страхования телефона в Росгосстрахе.

Процедура получения страховых выплат включает несколько обязательных этапов:

1. Регистрация страхового случая. Любой случай должен быть подтвержден документами из соответствующих органов. В случае механического повреждения или затопления телефон следует предъявить сотруднику компании, который заберет его для осмотра. В случае кражи следует немедленно обратиться в полицию и написать заявление.
2. Обратитесь в офис страховщика и напишите заявление на выплату. При себе необходимо иметь официальное подтверждение факта наступления страхового случая, паспорт, договор страхования и платежные квитанции. Заявление на выплату заполняется по форме страховщика. Образец документа будет предоставлен специалистом по работе с претензиями. В заявлении должны быть указаны реквизиты, на которые будет перечисляться компенсация.
3. Получите копию заполненной анкеты. Пригодится в суде, в случае возникновения спора. Например, если страховщик не выплачивает страховку по телефону, клиент может обратиться в суд.

Отзывы

Изучив отзывы, становится понятно, что в большинстве случаев клиенты недовольны программой страхования. Граждане оставляют многочисленные жалобы на то, что страховщик отказывается от выплаты или задерживает ее на длительный срок.

Вот отзыв клиента, который не получил страховую выплату, когда гаджет был поврежден в результате падения.

В заключение можно отметить, что страховая компания предлагает всем клиентам застраховать новый мобильный телефон, который приобретается как за свой счет, так и в кредит. Процедура оформления страховки доступна только в день покупки гаджета. По времени покупка и заключение страховки займет не более 15 минут.

Приглашаем оставить отзыв для тех клиентов, которые приобрели мобильный телефон или другой гаджет и воспользовались страховкой от компании Росгосстрах. Поделитесь, пожалуйста, своим опытом и расскажите, как проходила процедура регистрации и сколько стоила защита. Для этого нужно просто оставить отзыв после прочтения.

Дополнительно для всех читателей на портале есть консультант, который моментально поможет в решении любого вопроса.

Https://youtu.be/GB937emxToo

О страховке телефона в МТС вы можете узнать из нашего последнего поста.

Будем признательны за оценку и репост поста.